Ответы на часто задаваемые вопросы

Оформление заказа

На сайте я не могу найти товар, который я видел(а) в розничном магазине? Почему?Ассортимент нашего интернет-магазина отличается от ассортимента розничного магазина, он не такой полный, но мы делаем все возможное, чтобы количество брендов, представленных в интернет-магазине регулярно пополнялось.

Нужно ли регистрироваться на сайте для оформления покупки?Регистрация не обязательна. Вы всегда можете оформить заказ на сайте в качестве гостя. Но если Вы планируете делать покупки регулярно, мы рекомендуем Вам пройти регистрацию – это сэкономит Ваше время при повторном оформлении заказа, так как все ваши данные будут храниться в Личной кабинете.


Доставка товара

Как я могу уточнить или изменить адрес доставки?К сожалению, после оформления покупки на сайте Вы уже не сможете внести в него какие-либо изменения. Поэтому убедительно просим заполнять данные предельно внимательно

Обмен и возврат товара

Возможен ли обмен товара? Нет.

Сервис

У меня есть жалобы/претензии по работе интернет-магазина, к кому я могу обратиться?Вы можете оставить Ваши пожелания и замечания, написав позвонив нам по телефону указанному на сайте